Possesso per recuperare l'empasse. Quando riceverete il prodotto vi preghiamo di testartlo immediatamente ed informarci se sia tutto OK e in caso affermativo vi chiediamo di rilasciare Feedback Positivo e compilare 5 STELLE. Tutti i nostri prodotti vengono controllati al momento della spedizione ed imballati in maniera da affrontare in sicurezza il viaggio, tuttavia, in caso di danneggiamento del pacco consigliamo di firmare la ricevuta del corriere con "RISERVA DI CONTROLLO" specificando la dicitura "COLLO SCONDIZIONATO" al momento della ricezione della merce. Negli acquisti on-line via sito ecommerce e in tutti gli altri contratti conclusi a distanza è previsto un diritto di recesso per il consumatore.
I prodotti sono punzonati e bollinati con logo personalizzato aziendale se mancano tali punzoni al rientro del prodotto la restituzione cade. Il consumatore può revocare il proprio ordine entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla consegna della merce.L'acquirente deve restituire con il ricambio anche scontrino e/o ricevuta fiscale. I Il recesso deve essere comunicato al fornitore a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La restituzione della merce comporta automaticamente un valido diritto di recesso dal contratto. Le spese per la riconsegna della merce gravano sul consumatore, solo nel caso in cui il ricambio risultasse non funzionante o danneggiato sono a carico del venditore. Il venditore che gestisce il sito ecommerce deve, infine, restituire il prezzo pagato dal consumatore entro 30 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso o dal ricevimento della merce.
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